近日,竹间智能科技(上海)有限公司曝出因业务需求减少,面临严重的现金流压力和挑战,将停工停产6个月。2月22日,竹间智能对此发布声明称,该截图为不实报道,竹间智能并非全面停工停产,但公告也表示,“目前竹间智能正对于部分亏损业务进行优化,其中涉及部分岗位的工作重组计划,进行了少部分岗位的停工。”
同一天,一名竹间智能的内部员工告诉南都记者,实际上2024年年初就陆续开始停工,但不是全部岗位停工停产,运维现有项目的人员还在继续工作,不同岗位停工停产的时间也不一致,并非网传的全部停工6个月。该员工还透露,该公司高峰期有300来号人,此次调整过后预计只剩下不到100人。对于这些信息,南都记者联系竹间智能方面,电话无人接听,官网热线电话显示故障。
公开资料显示,竹间智能由前微软(亚洲)互联网工程院副院长简仁贤于2015年8月成立,并在2023年2月完成了D轮融资,推出了基于类ChatGPT技术的成熟AIGC产品。过去一年,竹间智能还陆续与华为云、智谱AI、中软国际、中科曙光等企业达成了战略合作。
创始人来自微软,此前已融资数亿元
根据网传截图,竹间智能将开启长达六个月的停工停产,停工放假期间的工资标准为,“从停工放假第一天起算到满一个月止为一个工资支付周期内,按照约定支付员工的工资。放假满一个月视为超过一个工资支付周期,公司根据规定支付上海市最低工资标准。”并且停工放假期间,该公司将按照上海市有关规定继续为员工缴纳社会保险、住房公积金。
竹间智能在澄清声明中表示,目前公司运营正常,所有工作正有序进行中,该公司对业务前景和探索新技术、新产品的机会充满信心,致力于加强核心产品与业务的持续发展,以确保在AIGC领域中的竞争力优势。而对于网传的全面停工停产,竹间智能也澄清称,目前只是对于部分亏损业务进行优化,其中涉及部分岗位的工作重组计划,进行了少部分岗位的停工,而非全面停工停产。
公开资料显示,竹间智能成立于2015年,是一家利用深度学习、中文自然语言理解、情感计算、计算机视觉等技术,研发带有情感理解能力的对话机器人及行业解决方案的AI企业。
而该公司的创始人兼CEO简仁贤的履历也颇为闪耀。在创办竹间智能之前,他曾担任微软(亚洲)互联网工程院副院长,负责全亚洲必应搜索以及微软小冰、Cortana的开发。2015年,受到科幻电影《她》以及旗下微软小冰大获成功的影响,简仁贤决定辞职创办竹间智能,致力于开发有温度的情感人工智能。
同时,资本也对竹间智能颇为看好。公开资料显示,从2017年至今,竹间智能已融资7次,已披露的融资金额达数亿元人民币。
高峰期有300人,目前或仅剩不到百人
在产品侧,竹间智能所做的是以独特的情感计算、自然语言处理、深度学习、知识工程、文本处理等人工智能技术为基础,将AI能力整合到企业业务中,目前已在AI+金融、AI+企业、AI+健康医疗、AI+制造、AI+智能终端、AI+政务等领域提供完整解决方案。
去年在大模型浪潮涌起时,竹间智能也加入其中。2023年6月竹间智能推出了大模型训练调优平台等产品体系,在产品发布会上,简仁贤表示,他们将帮助企业以更低成本、更安全、更快速便捷的方式来落地大型语言模型,并把最难走的“企业大模型落地最后一公里”走完,弥补大规模模型和用户之间的鸿沟。后来,竹间智能还陆续与华为云、智谱AI、中科曙光等企业达成了战略合作。
根据公开报道,竹间智能早在2021年GPT 2出现时就开始研究,并逐渐把机器学习平台往大模型上迁移,简仁贤认为等到大模型火了之后再做已经来不及了。2023年7月竹间智能成立了99万大模型试验室,想让企业在99万的预算内即可打造一个企业自有的大模型,让大模型变得更为平民化。
如今,对于该公司重组业务的原因,一名竹间智能员工向南都记者表示,行业内对于大模型应该怎样商业化使用尚不明朗,竹间的核心客户群体是金融行业,去年整体商机以及客户回款都不太理想,“公司高峰期有300来号人,之前路线走得很平稳,人效也很高,也没有盲目扩张,但问题是现在大模型要怎么去商业化使用,行业里并不明了。”
此外该员工透露,竹间智能高峰期有300多号人,公告发布前公司仅剩下不到150人,此次调整过后预计只剩下不到100人,“强制休息只发基本工资,相当于让员工被动离职,公司也不需要发N+1的裁员补贴。”对于该信息南都记者联系竹间智能方面,电话无人接听,拨打官网热线电话则显示故障。