近日，国家税务总局防城港市税务局启动了“媒体看税收”活动，邀请当地媒体记者到基层税务机关参加座谈会、参观办税服务厅，实地体验减税降费政策执行情况。《防城港日报》记者林芍岑应邀参加，带着她关于减税降费的“三个问题”，展开了解惑之旅。
一思纳税人最关心的是什么？
自减税降费成为2019年热词，林芍岑就开始思考，“大众群体最关心哪些减税降费政策？哪些与自己有关系？”
今年以来，从个人所得税专项附加扣除到小微企业普惠性减税措施，再到深化增值税改革、社保费降率，始终关系着民生，每一项减税降费政策都与百姓、与企业息息相关。
“加工资一直是我们的愿望。现在等于间接涨薪。”防城港市市民小阮说。个税新政后，他每个月少缴了几百元个税。
“到手的钱多了，开心！”个税起征点提高后，市民刘先生享受孩子教育和赡养老人两项专项扣除，基本不用缴个税。
市民肯定个税新政，企业对减税降费又是怎么看的？在“财税新政”解读创业讲堂上，林芍岑也听到了企业的声音。
“一季度缴的增值税比以前要少，缓解了公司的资金压力。”东兴市东淘电子商务发展有限公司张老板说。
“这两年成本上涨明显。现在减税降费对我们农产品加工企业来说，部分解决了目前成本逐渐上涨的问题。”东成食品工贸开发有限公司财务主管黄华说。
税务干部告诉林芍岑，从1月1日起，增值税小规模纳税人免税标准由月销售额3万元提高到10万元，并可自行选择按月或按季申报；4月1日起，国家第三次调整了增值税税率，并将留抵退税范围扩大到全行业。企业享受到了比以前更多的红利。
林芍岑发现，百姓关心自己的工资和可支配收入是否增加，企业则关注如何提高自身现金流，缓解资金压力。今年出台的各项减税降费政策中，个税新政覆盖了更广泛的人群，在赡养老人、住房和孩子教育享受专项附加扣除后，很多工薪阶层都无需再缴纳个人所得税，增加了实际到手工资。小微企业普惠性政策和深化增值税改革，增厚了企业利润，使企业有更多的资金投入到创新研发和市场开拓中，起到事半功倍的效果。积铢累寸，聚沙成塔，减税降费让人感受到了政策紧贴民生与经济发展。
二思纳税人最期盼的是什么？
“纳税人最期盼的是政策对自己产生哪些积极影响？”这是林芍岑思索的第二个问题。
在活动体验中，林芍岑参加了一场减税降费疑难解答会。会上，广西上上糖业有限公司财务经理陈志同表示，“今年减税降费政策规模大，增值税税率下降3个点，缓解了公司资金压力，带动了上下游产业，激发了市场活力。”
陈志同还提到：“这几年，我们一直在探索糖业循环经济产业链发展新路子，外出调研和培训必不可少，一直希望这类支出可以抵扣。现在部分支出列入抵扣，我们领到了国家减税政策带来的新福利。”
税务干部向林芍岑介绍，在今年深化增值税改革政策出台前，纳税人购进的国内旅客运输服务是不在增值税抵扣范围内的，但是从4月1日起，只要取得了符合条件的票据，就可以作为进项税额计算抵扣了。
座谈中，林芍岑认真地对大家提到的减税降费体会进行了记录，充分感受到了近年来接连出台的减税降费政策始终围绕纳税人的期盼、纳税人的需求，享受范围不断扩大，同时也感受到了纳税人对当前减税降费政策的认可，百姓、企业真正获得了实惠。
三思税务机关怎么做？
“政策利好频现，纳税人需要优质的营商环境、便捷的办税服务。纳税人会点赞哪些办税服务？”林芍岑在防城港市税务局各基层办税服务厅寻找着第三个问题的答案。
实际上，林芍岑不是第一次到税务部门的办税服务厅采访，此前她曾跟踪报道过“最多跑一次”。此次，她在上思县政务服务中心税务窗口再次感受了“新税务速度”——平均4.8小时完成一笔不动产转移登记业务办理。而在上思县税务局打通与其他部门流程联办前，办理该业务需要几天的时间。
在防城港市港口区税务局办税服务厅，林芍岑对一家建筑机械租赁有限公司前来办理的退税业务印象深刻。该办税服务厅负责人李慧告诉她，自2月份广西顶格减征“六税两费”政策出台后，因与政策执行期1月1日存在着时间差，全市各办税服务厅均专设了退税窗口，并及时告知纳税人办理退税业务。
林芍岑还发现了办税服务厅有个“专家团队”特别忙碌，忙着处理遇到的纳税服务、涉税处罚等问题，忙着一对一辅导减税降费新政，面对面解答政策咨询。
防城港市税务局减税办郭峰在接受林芍岑采访时说：“纳税人所想的就是我们必须做好的，纳税人所急的就是我们重点推进的，纳税人所需的就是我们确保落实的。我们要努力让每户企业都可以享受到减税降费的好处。”
林芍岑感受到税务人为减税降费所做的努力，也感受到了纳税人对辅导、宣讲等服务的认可。减税降费带来的实惠，优化营商环境带来的便利，让纳税人了解和享受政策有了更透明的环境，纳税人对未来的发展有了更大的信心。
