这家渝企是怎么做到的

文章正文
发布时间:2024-11-02 16:29

六月二十七日,优路科技工作人员在后台关注万年历App的实时用户数据。记者 张锦辉 摄\视觉重庆

一家成立之初仅有3人的公司,经过14年拼搏,拥有了700名员工,孵化出国家级专精特新“小巨人”企业,推出的手机App产品总下载量超过10亿次。

这犹如“励志爽文”的转变,就是重庆优路科技有限公司(以下简称优路科技)的真实经历。

优路科技是如何实现这个转变的?6月27日,记者带着这个问题来到该企业所在的两江新区重庆软件产业中心进行采访。

把App做得更体贴,靠小细节抓住用户的心

优路科技旗下的重庆可兰达科技有限公司,是国家级专精特新“小巨人”企业。在公司前台对面,有一块醒目的显示屏,展示其拳头产品——手机App“万年历”的实时用户数据。

屏幕显示,截至6月27日上午11点07分,万年历的当日启动总数已经超过1800万次。当日新增用户则超过1万名。

万年历在2009年诞生,在日历App领域常年排名前三,至今总用户量超过3亿。6月21日,在华为开发者大会(HDC 2024)上,万年历入选TOP5000App,首批在HarmonyOS NEXT系统上架。

万年历为何持续受到用户追捧?

“用企业创始人的话来说,我们始终把用户体验放在第一位。”优路科技相关负责人说,“用户使用手机上的日历App,必然会希望它方便快捷,使用效率肯定不能比传统的纸质日历低,功能还得更全面。”因此,万年历团队先是“死磕”开屏时间,将开屏响应时间从最初的10多秒缩短到2秒左右。

接着,万年历将农历时令、节气、节日等传统生活方式自然融入移动互联网日历管理工具中,并兼具天气预报、黄历、资讯、日程、生日提醒等实用功能。团队还专门申请了提升手机App开屏展现速率的技术发明专利,同时提高了App内部切换反应速度,用户切换不同服务相当“丝滑”。

除了反应快,用户还需要什么?经过大数据分析,万年历团队发现使用这款产品的用户主要集中在沿海地区和各大省会城市,大多喜爱中国传统文化、注重人情交往。因此,他们又增加了一个贴心的功能:将用户的农历生日和公历日期绑定。

过去,手机自带的日历App默认使用公历。如果用户设定了当年的农历生日,次年对应的公历日期会发生变化,用户就得重新设置。而万年历只需要设定一次,以后每年就会自动进行换算。

“对用户的体贴加上不断优化的各项功能,才让万年历一直保持着旺盛的生命力。”优路科技相关负责人说。

遭遇行业巨变,转型专攻“小而美”的产品

2009年,国内刚发出3G网络商用牌照,iPhone 3GS在中国市场大卖。万年历此时推出,正好赶上这个风口。

“这要归功于企业创始人的眼光。”上述负责人说,“正是捕捉到了智能手机和移动互联网兴起的信号,优路科技创始人从海外回到家乡重庆,推出万年历后,在2010年成立优路科技。万年历也成为最早进入苹果App商店的移动日历类App之一,的确占到了先机。”

秉承抢占先机的思路,优路科技紧锣密鼓进军移动阅读市场。2010年,他们推出了手机阅读App——书香云集。

这次,团队仍然很看重用户体验。他们投入了高额的版权费用,购买正版图书资源,吸引支持正版的付费用户。很快,书香云集进入国内同类产品第二梯队,团队从五六个人扩展到40多人,营收更是扛起了全公司的“半壁江山”。

2015年,国内某头部企业推出免费阅读App,用户不付费也能看正版书。此举击溃了几乎所有的同类产品,书香云集也在其中。

“行业风向的转变,不是我们这个体量的企业能左右的,我们只能去适应。”优路科技相关负责人说,当时,大家犹如当头挨了一闷棍。

如何应对?经过多次头脑风暴,大家一致认为,还是要做像万年历一样的“小而美”产品。

为啥要“小而美”?他解释,这是企业的规模和人力、技术资源等决定的。优路科技作为一家中型企业,实力不足以和行业巨头进行竞争。因此,要走差异化的发展路线。

而万年历的成功,恰恰反映了优路科技有着善于把握时机和精研细节的能力。加上国内的智能手机用户足够多,沉淀了丰富的需求,长尾效应显著。“小而美”的路线,才适合优路科技。

注重个性化和情景打造,让年轻用户获得积极的“在线陪伴”

“小而美”的路线,应该怎样走?

优路科技相关负责人认为,需要结合当下移动互联网用户结构进一步年轻化的趋势,让App开发更注重个性化和情景打造,提供新奇有趣的体验。

例如,优路科技的热门产品“喵喵记账”,自带一个“猫猫空间”,用户每次记账,都有可能吸引来小猫在手机屏幕上卖萌撒娇,让用户在记账之余感到温馨。

同时,“喵喵记账”还提供每日“收支小票”、消费自动记账、自定义首页等功能,深得年轻用户喜爱。凭借这些亮点,“喵喵记账”曾入选苹果应用商店月度最佳App,以及App商店记账工具“精选十佳”。

此外,优路科技还推出了一系列陪伴式的手机App,为年轻人提供学习、冥想、心理健康等服务,让用户获得积极的“在线陪伴”。

“手机App的市场生态足够广阔,容得下‘大而全’,也能给‘小而美’空间。”优路科技相关负责人说,得益于重庆市和两江新区的一系列支持,优路科技才能持续稳步发展。此前,优路科技在中国香港和新加坡设立了分支机构,接下来将推出5—6款主攻海外市场的手机App,让“重庆造”App服务更多用户。