“税收‘微课堂’这个栏目真好！碰到涉税难题，税务人员就会及时答复，即使是在下班时间，税务局的工作人员也会在群里给我们耐心解答问题。我们关心的税费优惠政策这里也都能找到。”在日前凤阳县税务局的线上走访中，安徽万顺建筑机械有限公司财务负责人罗后芳对该局主办的税收“微课堂”赞不绝口，“这个栏目打通了税务局和企业连通渠道，企业财税人员足不出户，就可以获取准确的税收政策，让我们对政策使用更方便、更放心。”
罗后芳口中的税收“微课堂”,是今年2月份凤阳县税务局推出的便民办税举措。疫情防控期间，该局推行“非接触式”微课堂，面向企业精准推送各项税费政策，在线解答、回应纳税人诉求，帮助纳税人、缴费人准确掌握和及时享受税收优惠政策。疫情结束后，该服务作为一项日常工作保持了下来，坚持及时为纳税人、缴费人提供各项税收政策推送及解答。
经过大半年的坚持，税收“微课堂”以“点”至“面”辐射宣传的效应得到了放大和延伸，“我每天能随时随地翻看群内的记录，更加及时充分了解到减税降费的相关政策，以前是明明白白缴税，现在是明明白白减税，确实很便利！” 凤阳县艺鼎广告传媒有限公司的办税人员说。
据悉，凤阳县税务局抽调各业务部门骨干成立专家团队驻守“微课堂”，纳税人有什么税收业务问题，只需在群里提问，就会得到专家团队及时解答。截至目前，该局共在线发布税收政策、办税指南、纳税服务举措等300余条，解答纳税人提问4500余次，确保税收优惠政策红利及时惠及广大纳税人、缴费人。（于康 唐立祥）
(责编：欧恺、金蕾欣)
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