冗长的处理和结算时间、多次换汇所带来的高昂交易费用、处理支付款项时遇到延误、管理多种支付方式和多币种时遇到困难……全球知名支付咨询公司埃德加-邓恩公司近日发布行业白皮书，揭示了中小企业在全球贸易中因跨币种、跨地区和跨渠道而面临的金融服务痛点。
今年以来，因为国际形势的变化，跨境贸易面临着复杂的环境，出口外贸企业困难重重。不过，从海关总署的数据看，今年上半年，我国跨境电商进出口规模约1.1万亿元，同比增长16.6%，增速显著领先于外贸整体2.1%的同期增速。
多位跨境贸易平台负责人对记者表示，跨境电商领域还是有比较好的前景和机会，通过技术能力打通跨境贸易核心服务链路实现“数智出海”，能有效缓解跨境贸易存在的展业、支付、物流、财税等多方面的痛点。
跨境贸易面临三大痛点
“今年，出口外贸企业面临地缘政治的问题、海外政策、电商平台本身政策的影响，难度还是挺大的。但是在跨境电商领域还是有比较好的前景和机会，所以非常多的传统企业进入这个行业，专门做跨境贸易的平台也多了。”连连国际联席CEO吕蔚嬿对记者表示。
吕蔚嬿指出，单从支付领域来说，传统的跨境支付结算体系存在时间长、成本高、小币种不好兑换的难题。从整个跨境领域看，中小企业面临的难点不仅仅是支付，还包括海外流量、物流、财税等方面的问题。
义乌跨境支付平台义支付（Yiwu Pay）副总经理张雯晶在接受记者采访时表示，由于近些年国际形势的变化，外贸面临着非常复杂的环境，贸易的碎片化、小单化、来源广的特点非常显著，随之而来的是不合规的外币收款，市面当中有非常多的客户都会通过地下钱庄或者其他方式收款，这面临资金被冻结以及可能会受到刑责的风险。
蚂蚁集团万里汇全球跨境电商业务总经理丁岩松告诉记者，在经济环境充满不确定的当下，跨境卖家希望多元化经营，可以在不同区域、不同市场上自如展业，有效抓住增长机遇，规避风险。同时，因为海外电商平台在流量上对本地商户的倾斜和税收政策等原因，也触发了跨境电商海外设立实体店的需求。
丁岩松表示，在企业贸易出海的过程中，经过调研发现三大痛点比较突出：一是海外展业难，跨国开店开户的流程复杂，不同平台在风控政策和招商策略上会有差异，传统方式在电商平台开店需要1个月左右，对中小商家在陌生的国家和平台，这一流程会更长。除了开店，中小卖家还面临海外主体资金账户开立难的问题。大型银行往往需要面签，部分银行和同业的开户要求会低一些，但资金兑付风险高。
二是海外经营困难，如何复制国内的成功经验，因地制宜的迭代经营手段，找到合适的当地生态伙伴，都困扰着出海的跨境卖家。
三是贸易出海离不开金融服务的支持，但无论之前的生意做得多好，海外主体在贷款时，往往会因为成立时间短，缺乏财务和经营数据等问题，无法获得足够的资金支持，使得海外的业务扩张举步维艰。
“数智出海”打通服务链路
如何解决跨境贸易的痛点？多家跨境贸易平台负责人给出的答案是数字化手段打通跨境贸易核心服务链路，实现“数智出海”。张雯晶表示，“基于跨境贸易的痛点，我们通过给客户提供多币种的账户，客户在线通过APP注册一个账户，就可以实现‘一个账户收遍全球’，以此来满足客户相应的收款需求。我们的跨境收款币种已达21种，尤其本地收款账户上线为外贸人带来更方便快捷的支付体验，一方面可以减少汇损，另一方面也可以减少相应的中间行费用，最主要是整个到账速度会非常快。”
在今年数贸会上，Yiwu Pay（义支付）母公司小商品城（600415）与中国银行浙江省分行签署“数字人民币跨境业务战略合作协议”，探索数字人民币在跨境贸易领域的应用。
记者了解到，数字人民币具有可追溯性，可以提升交易的透明度，全程可追踪。采用数字人民币进行贸易跨境结算，可以增加跨境结算的安全性。其次，使用数字人民币作为支付手段省去了传统跨境支付的繁琐流程，提高了跨境结算效率，使得跨境交易更加便捷和高效，同时降低了支付成本。
“通过跟中国银行搭建一套境内的散列钱包架构，来实现横向打通境内外，纵向支持全系统。现在这个模式已经在中东包括东南亚等地区验证，我们也会不断地去助力支付技术的革命性变化，便于人民币出海，为支付技术输出提供更良好的土壤。”张雯晶表示。
丁岩松认为，现在中小企业正在成为贸易的主角，数字贸易绝不是简单的从线下贸易到线上贸易的转移和替代，通过数字技术链接全球中小企业和全球贸易，重塑新格局，真正推动普惠、包容、有韧劲的全球化时代到来。“我们为中小企业提供收、付、管、兑、贷‘一站式’金融服务。丰富的海外生态为跨境卖家的跨境经营保驾护航，不仅为卖家提供缴税、广告、物流、仓储等解决方案，而且所有的生态服务场景，支付秒到账，且0手续费。”
据悉，中国国际投资促进会数字服务应用专委会于今年9月正式发布“数智出海”SaaS综合服务平台，该平台通过技术能力打通跨境贸易核心服务链路，通过集合产业链中各细分行业的头部服务商企业，实现跨境贸易“物流、商流、信息流、资金流”四流互通。目前引入的底层基础成员包括提供信息流的阿里云、华为云，提供物流服务的中普联，以及提供资金支付解决方案的连连国际等。
