国家税务总局漠河市税务局深刻落实“持续提升效能，办好为民实事”，不断优化便民办税举措，聚焦纳税人所需所盼，着力降低纳税成本，加强纳税人缴费人获得感、满意度，为纳税人提供同城异地退税服务，持续推动纳税服务向精细化发展。
同城异地，先退后审。漠河市税务局成立专家服务团队，在办税服务厅设立“同城异地”退税业务办理“绿色通道”，对风险较低的退税业务实行全区通办，跨县域申请退税，资料内部流转，资金快速退至纳税人账户，形成“异地申请，内部流转、退税直达”的异地退税模式。帮助纳税人尽快进入退税流程，不用“两头跑”，进一步提升纳税人办税便捷度。
远程对接，便捷服务。近日，纳税人通过手机端代开的增值税发票因误填开具存在错误，需要办理退税业务，但是往返需要大量时间成本，于是纳税人来到我局办税服务厅，咨询异地是否能够退税。办税服务厅工作人员沟通了解纳税人实际情况后，进行高效对接，帮助纳税人准备相关退税所需材料，以最快速度为纳税人办理同城异地退税业务。纳税人张女士表示：“没想到退税这么方便，节约了自己很多时间和金钱成本，现在业务办理真是既便民又利民”。
同城异地退税，为纳税人解决了因退税金额小，路程远而对退税抱有困难情绪的问题。从纳税人角度出发，以纳税人视角发现问题与需要，为纳税人解疑排忧。今后，漠河市税务局也将加大宣传辅导力度，着力打造便捷办税的办税体验，以精细化、智能化、个性化的税费服务举措着力改善税收营商环境。
