发布于:湖北省
原标题:行业新物种:母婴咨询正在崛起
文 | 中童传媒记者 橘子
“我最近在做一件很新的事情,那就是教宝妈们和母婴门店营养学相关的知识。”童敏健康咨询管理公司创始人林倩对中童传媒说。
这有什么新鲜的?
新鲜在于:教授这些知识,林倩是要向宝妈和母婴店收费的。
林倩最初是做海淘起家,赶上了电商时代的红利。有了孩子后,林倩才开始研究母婴产品,在厦门开了一家母婴店,叫“婴联邦”,是母婴精品店。
2020年,林倩发现了新的市场需求,那就是营养师的缺口。
“那时候,有不止一个宝妈向我咨询营养学相关的知识,让我发现了营养学市场的需求。”林倩讲到。
于是,林倩开始做一件事,在抖音搞直播,教全国的宝妈们营养学知识。抖音粉丝量达到12.7万人,该账号获64.4万赞。
2022年,林倩开设的99元课程成功卖出2000份,形成自己的私域群后,讲授专业知识。截止笔者发稿前,该私域群持续活跃。
多年来经营商铺,接触各种宝妈,林倩非常清楚,经常困扰着宝妈们的两大喂养难题,主要就是过敏和肠胃,她的视频中也会着力去分析和解决这些难题。
据林倩透露,下一步,为了保证自己的服务质量,她会选择提高价格标准筛选顾客,后续将价格提高至209元。
母婴咨询特立独行
其实咨询行业并不稀奇,但母婴行业之前一直处在黄金年代,门槛较低,专业性不强,都不影响大家血赚。
但这几年出生人口持续下降,供需形势倒转,习惯了顺风顺水的母婴人遭遇猛然的暴击。
2019年开始,转型成为健康管理型门店的念头,成了很多传统母婴店一致的想法。此时,更早接触营养品的那一批母婴人,萌生了“授人以渔”的想法。于是衍生出一批“不一样”的母婴人。
比如,杜爸佑童会的杜聪,小倩商学院的林倩,以及合肥博略企业管理咨询有限公司的陈华萍等。
01
母婴咨询行业现状
当前母婴咨询企业,一共有三种类型。
第一种是营销咨询类,解决母婴门店的动销问题。
比如,推手科技、合肥博略等。他们以入行多年,服务对象以母婴门店为主,帮助母婴门店实现销量的增长。比如,合肥博略现在就以最热的即时零售为主,帮助母婴门店利用互联网工具,促进销售增长。
第二种是技能考证类,解决母婴人的专业技能。
就像杜爸佑童会的杜聪,就在忙这件事。这类教育考证的市场,有三大主体:一是传统母婴人与医学专家联合开办学习考证的机构,二是各大营养协会举办的考试,三是品牌方提供的学习证书类。
第三种是教育培训和动销方向类。
比如小倩商学院,分为to B和to C 两个方向。
小倩商学院的创始人林倩告诉中童传媒,“我教育母婴门店共有四个等级。第一级是专业的课程培训,第二级是如何利用工具搭配产品,第三级是帮助母婴门店做出自己的优质案例,第四级是帮助母婴门店打造个人专业IP。”
当前,小倩商学院已经成功验证这套理论,与爱维睿联合,为母婴门店讲解营养学知识。
02
母婴咨询必定出现
根据笔者了解,天眼查含有母婴咨询的字眼的企业大概有100+。目前从事母婴咨询行业的人员分为两大类:一类是从事母婴行业多年的行业老炮;一类是从传统咨询行业里转向母婴咨询。
其实在一个行业发展到一定程度后,出现咨询企业是一件必然的事情。
施贝安总经理李维认为:母婴行业当前出现咨询公司,是因为当前母婴店渠道面临很大困难。以三四线城市为例,以前以大单体门店为主,如今出现关店潮、进店率较低、直播电商等新现象,而咨询公司的出现,无论是帮助终端门店接受并使用新的工具,还是提升专业能力,对母婴市场都有一定的助力。
国外营养品发展较好,首先是因为他们早已经历了抗生素滥用的阶段,对营养补充有一定的认知。其次是国外医疗人才较少,民众无法及时获得帮助。因此国外的营养品得以发展,且被民众所青睐。
在国外,一个营养师约需要服务13人,而我国的营养师缺口巨大。面对14亿的中国人,2021年的营养师仅有7000多人。我国营养师的缺口亟待补充,而母婴咨询行业的发展,可以促进我国营养师人群的扩充。未来,母婴咨询将如何发展,我们拭目以待。返回搜狐,查看更多