2025年04月11日，二六三2024年度业绩说明会在全景网顺利举行。出席本次业绩说明会的人员有董事长、总裁李玉杰、副总裁、财务负责人孟雪霞、独立董事李锐、董事会秘书李波。
根据全景数据后台统计，在今天的交流过程中，来自全国多个省、市地区的投资者共向上市公司提问47个，公司嘉宾共回答问题46个，答复率97.87%，充分实现了上市公司与投资者的良好互动。
以下为业绩说明会问答实录：
1、问：【查询-003】高管您好，能否请您介绍一下本期行业整体和行业内其他主要企业的业绩表现？谢谢。
回答：公司暂未回复。
2、问：2024年公司董事长、高管减持股份,年报披露十大流通股东中的三个基金也全部退出，十分不看好公司的未来。请问公司2025年有什么举措挽回投资者的信心？【征集问题】
回答：投资者您好，作为行业技术变革的先行者，公司始终秉持战略前瞻性发展理念。2022 年基于行业格局研判，结合 5G 商用加速、云计算渗透率提升等关键趋势，公司依托通信资源和云通信技术等方面的优势，锚定"全球互联网通信云服务提供商"战略定位，构建起覆盖云网络基础设施、企业级云通信平台及元宇宙交互系统的三大业务布局。面对通信技术代际更迭加速的新形势，特别是 2023 年以来生成式人工智能 AIGC 爆发带来的行业应用变革，叠加全球数据要素市场规模突破千亿美元的关键节点，公司积极实施战略升级，从"云优先"向"智能驱动"进阶，正式确立"全球数智通信服务商"新定位。本次升级着力构建"通信+AI+数据"三维能力体系，重点布局全球化网络、智能化通信和数据化服务三大领域。谢谢！
3、问：董秘你好，请问美国关税及中国反制措施对公司的经营是否会有影响？面对关税影响股市事件，别的上市都积极回应维护，咱们公司十天半个月都不回复，望公司做好加强互动工作，积极回复投资者关心的问题【征集问题】
回答：投资者您好，公司业务包含国内业务和海外业务。公司海外业务包括海外网络通信业务和本地通信服务业务，公司北美业务为本地通信服务业务，不属于进出口货物贸易，关税的变化对北美业务影响不大。感谢您的关注！
4、问：请问公司海外业务占比达到多少？此次贸易战关税问题对公司影响大不大？公司将如何采取应对措施？【征集问题】
回答：投资者您好，公司海外业务占比约45%，公司海外业务包括海外网络通信业务和本地通信服务业务，公司北美业务为本地通信服务业务，不属于进出口货物贸易，关税的变化对北美业务影响不大。感谢您的关注！
5、问：公司元宇宙业务目前发展如何？这块是否为未来主要发展的业务？元宇宙未来前景如何？【征集问题】
回答：投资者您好！作为行业技术变革的先行者，公司始终秉持战略前瞻性发展理念。2022 年基于行业格局研判，结合 5G 商用加速、云计算渗透率提升等关键趋势，公司依托通信资源和云通信技术等方面的优势，锚定"全球互联网通信云服务提供商"战略定位，构建起覆盖云网络基础设施、企业级云通信平台及元宇宙交互系统的三大业务布局。面对通信技术代际更迭加速的新形势，特别是 2023 年以来生成式人工智能 AIGC 爆发带来的行业应用变革，叠加全球数据要素市场规模突破千亿美元的关键节点，公司积极实施战略升级，从"云优先"向"智能驱动"进阶，正式确立"全球数智通信服务商"新定位。本次升级着力构建"通信+AI+数据"三维能力体系，重点布局全球化网络、智能化通信和数据化服务三大领域。在全球化网络板块，公司拥有计算、存储、网络、5G、安全等基础设施综合能力，全力提供数据中心、虚拟专网、国际海缆及移动通信的技术支持与运营维护，打造新一代全球化的云网协同服务体系，构建高效、安全、智能的信息传输通道。在智能化通信领域，公司将语音通话、即时消息、视频直播、邮件服务等通信产品与 AI 前沿技术融合，聚焦打造智能客服、智能助理等系列智能化应用产品，持续为政府、企业以及家庭用户提供智能通信服务。在数据化服务领域，公司运用数据挖掘、统计分析、机器学习算法等核心技术，帮助客户挖掘数据的价值信息与潜在规律，进而制定个性化的产品优化、精准服务、风控管理等运营策略，助力客户有效提升资源使用效率并达成业务目标。公司将践行“连接＆赋能”的企业使命，持续做大连接规模，做优连接服务，做强连接应用，助力企业实现数字化转型升级，共同迈向智能通信新时代。感谢您的关注！
6、问：公司近期收到的被申请人支付申请人海南二六三投资款本金及利息合计4629.52万元，请问这个款项是否计入一季报利润？【征集问题】
回答：投资者您好，公司收到的被申请人的本金及利息已经体现在2024年末的“其他非流动金融资产”的余额中，本期收回不影响净利润。感谢您的关注！
7、问：截止到2025年4月10号公司股东人数是多少？【征集问题】
回答：投资者您好。截至4月10日，公司股东人数为164,288。
8、问：公司作为互联网元老企业，为什么不积极布局低成本的DeekSeep？【征集问题】
回答：投资者您好，目前公司未接入DeepSeek大模型。如公司后续产生相关业务需求，公司将积极对接相关产品。感谢您的关注！
9、问：263官微透露受邀参与首批低空经济视联网编写，作为老牌互联网企业，面对竞争激烈的市场，应积极寻求新的经济增长点，目前考虑往低空经济方向发展吗？【征集问题】
回答：中国信通院举办了视联网产业高质量发展会议，会上正式发布《视联网产业发展研究报告》。中国信通院EDCC&算网云协同系统工作委员会（CNCOS）正式成立“低空视联网”与“视联网AI工作组”，263受邀成为首批工作组成员，公司受邀参加此次会议，旨在把握行业趋势，为行业发展贡献企业力量。感谢您的关注！
10、问：请问贵工公司与deeoseek公司有业务合作么？传闻持有deepseek的股份，是否真实？【征集问题】
回答：投资者您好，公司与该公司无业务合作，且并不持有该公司股份。公司相关信息请以公司官方渠道披露的信息为准。感谢您的关注！
11、问：问deepseek的出现，大幅降低了AI应用的成本，众多 云服务公司 布局了deepseek，搭建在云上，公司是否有技术把deepseek也搭建在云服务上？【征集问题】
回答：投资者您好，目前公司未接入DeepSeek大模型。如公司后续产生相关业务需求，公司将积极对接相关产品。感谢您的关注！
12、问：问公司在AI应用上都有哪些布局，具有什么优势，到现在为止取得了什么进展，最终能达到什么成果？【征集问题】
回答：投资者您好，面对通信技术代际更迭加速的新形势，特别是 2023 年以来生成式人工智能 AIGC 爆发带来的行业应用变革，叠加全球数据要素市场规模突破千亿美元的关键节点，公司积极实施战略升级，从"云优先"向"智能驱动"进阶，正式确立"全球数智通信服务商"新定位。本次升级着力构建"通信+AI+数据"三维能力体系，重点布局全球化网络、智能化通信和数据化服务三大领域。在智能化通信板块，公司将语音通话、即时消息、视频直播、邮件服务等通信产品与 AI 前沿技术融合，聚焦打造智能客服、智能助理等系列智能化应用产品，持续为政府、企业以及家庭用户提供智能通信服务。例如，公司AI助理能够显著优化企业办公流程，赋能组织高效协作；AI智能客户联络中心（AICC）通过智能化技术对传统呼叫中心进行全面升级，助力企业实现精准营销与高效客户互动；公司旗下的数字人产品如云小朵、昌小平、科小AI等，具备多模态交互能力，可广泛应用于迎宾接待、智能咨询、产品讲解等场景，为企业服务体验注入创新活力。感谢您的关注！
13、问：你好！贵公司一半产业收入都是在美国！关税应该有较大影响吧？【征集问题】
回答：投资者您好，公司海外业务占比约45%，公司海外业务包括海外网络通信业务和本地通信服务业务，公司北美业务为本地通信服务业务，不属于进出口货物贸易，关税的变化对北美业务影响不大。感谢您的关注！
14、问：您好！很多公司都在季报正式公布前进行预告。贵公司能否也进行今年一季度业绩进行预告？【征集问题】
回答：投资者您好，公司严格按照相关法律法规进行信息披露工作，如达到披露条件，公司将及时予以公告。感谢您的关注！
15、问：强烈建议贵单位可以在云服务器上部署Deepseek，对外提供算力。【征集问题】
回答：感谢您的建议与关注！
16、问：当下，各个云服务厂商纷纷上线Deepseek，抢占大模型云计算云服务市场，贵公司是否考虑跟进？【征集问题】
回答：投资者您好，公司已拥有数十年云服务经验，公司依托丰富的云服务经验构建了"数据洞察-智能决策-精准服务"的数字化运营体系。通过数据中台整合用户行为、网络质量、业务交互等多维度数据，实现精准内容定向推送。依托混合云架构与边缘计算节点，提供 7×24 小时智能运维服务，故障响应效率提升 40%，客户服务 SLA 达 99.99%，显著高于行业平均水平。感谢您的关注！
17、问：最近国产之光Deepseek大模型好评如潮，希望贵公司可以把握机会在云平台部署Deepseek大模型，给其他企业提供大模型计算资源。【征集问题】
回答：感谢您的建议与关注！
18、问：公司既然布局元宇宙虚拟人，为什么不研发一个AI董秘呢？看董秘的互动效率太低了，1月的问题4月回答，由此可见公司作为服务型企业？怎么能做好服务！太影响公司形象了【征集问题】
回答：建议已收悉，感谢您的建议！
19、问：一带一路大好机遇贵公司抓住机会，得到哪些发展有哪些成果【征集问题】
回答：在企业客户市场，公司在企业通信和协同办公领域为国内各类企业客户提供企业级SaaS服务，同时，公司借助国家“一带一路”和“走出去”战略、积极开展企业国际化通信服务，向企业用户提供国际跨境通信服务和境外本地通信服务。
20、问：董秘互动性不高？我要问，海外关税对本公司的影响大不大？【征集问题】
回答：投资者您好，公司海外业务包括海外网络通信业务和本地通信服务业务，公司北美业务为本地通信服务业务，不属于进出口货物贸易，关税的变化对北美业务影响不大。感谢您的关注！
21、问：请问中美关税对公司业绩影响多大
回答：投资者您好，公司业务包含国内业务和海外业务。公司海外业务包括海外网络通信业务和本地通信服务业务，公司北美业务为本地通信服务业务，不属于进出口货物贸易，关税的变化对北美业务影响不大。感谢您的关注！
22、问：公司的有没有海外订单影响吗？公司的业绩受关税影响吗？
回答：投资者您好，公司业务包含国内业务和海外业务。公司海外业务包括海外网络通信业务和本地通信服务业务，公司北美业务为本地通信服务业务，不属于进出口货物贸易，关税的变化对北美业务影响不大。感谢您的关注！
23、问：人工智能领域有何建树
回答：投资者您好，面对通信技术代际更迭加速的新形势，特别是 2023 年以来生成式人工智能 AIGC 爆发带来的行业应用变革，叠加全球数据要素市场规模突破千亿美元的关键节点，公司积极实施战略升级，从"云优先"向"智能驱动"进阶，正式确立"全球数智通信服务商"新定位。本次升级着力构建"通信+AI+数据"三维能力体系，重点布局全球化网络、智能化通信和数据化服务三大领域。在智能化通信板块，公司将语音通话、即时消息、视频直播、邮件服务等通信产品与 AI 前沿技术融合，聚焦打造智能客服、智能助理等系列智能化应用产品，持续为政府、企业以及家庭用户提供智能通信服务。例如，公司AI助理能够显著优化企业办公流程，赋能组织高效协作；AI智能客户联络中心（AICC）通过智能化技术对传统呼叫中心进行全面升级，助力企业实现精准营销与高效客户互动；公司旗下的数字人产品如云小朵、昌小平、科小AI等，具备多模态交互能力，可广泛应用于迎宾接待、智能咨询、产品讲解等场景，为企业服务体验注入创新活力。感谢您的关注！
24、问：领导，您好！我来自四川大决策请问公司智能化通信业务中，云视频、电话会议和企业邮箱等综合云服务面临激烈竞争。公司虽有一定客户基础，但市场份额提升难度较大。公司在技术创新方面，除了现有的投入，未来是否有针对特定场景（如医疗远程会诊、教育在线互动）的专项研发计划，以差异化服务提升产品竞争力与市场占有率？【征集问题】
回答：投资者您好，公司积极参与差异化竞争，可根据客户个性化的需求，为客户提供定制化服务。感谢您的关注！
25、问：美国关税对公司的影响有多大？市值管理有吗？有误贷款回购计划？【征集问题】
回答：投资者您好，美国关税政策对公司业务的影响极小，如有回购计划将依据披露规则及时披露。感谢您的关注！
26、问：今年能到20吗【征集问题】
回答：感谢您的关注。股市有风险，投资需谨慎！
27、问：【查询-001】高管您好，请问贵公司本期财务报告中，盈利表现如何？谢谢。
回答：投资者您好，2024 年公司营业收入 86,766.43 万元，较上年同期下降 2.50%。公司归属于上市公司股东的净利润6,853.63 万元，较上年同期上升 126.84%。感谢您的关注！
28、问：二六三未来的规划是哪些
回答：投资者您好！作为行业技术变革的先行者，公司始终秉持战略前瞻性发展理念。2022 年基于行业格局研判，结合 5G 商用加速、云计算渗透率提升等关键趋势，公司依托通信资源和云通信技术等方面的优势，锚定"全球互联网通信云服务提供商"战略定位，构建起覆盖云网络基础设施、企业级云通信平台及元宇宙交互系统的三大业务布局。面对通信技术代际更迭加速的新形势，特别是 2023 年以来生成式人工智能 AIGC 爆发带来的行业应用变革，叠加全球数据要素市场规模突破千亿美元的关键节点，公司报告期内实施战略升级，从"云优先"向"智能驱动"进阶，正式确立"全球数智通信服务商"新定位。本次升级着力构建"通信+AI+数据"三维能力体系，重点布局全球化网络、智能化通信和数据化服务三大领域。在全球化网络板块，公司拥有计算、存储、网络、5G、安全等基础设施综合能力，全力提供数据中心、虚拟专网、国际海缆及移动通信的技术支持与运营维护，打造新一代全球化的云网协同服务体系，构建高效、安全、智能的信息传输通道。在智能化通信领域，公司将语音通话、即时消息、视频直播、邮件服务等通信产品与 AI 前沿技术融合，聚焦打造智能客服、智能助理等系列智能化应用产品，持续为政府、企业以及家庭用户提供智能通信服务。在数据化服务领域，公司运用数据挖掘、统计分析、机器学习算法等核心技术，帮助客户挖掘数据的价值信息与潜在规律，进而制定个性化的产品优化、精准服务、风控管理等运营策略，助力客户有效提升资源使用效率并达成业务目标。公司将践行“连接＆赋能”的企业使命，持续做大连接规模，做优连接服务，做强连接应用，助力企业实现数字化转型升级，共同迈向智能通信新时代。感谢您的关注！
29、问：看直播为什么还要注册，有什么怕别人见或听到了吗？
回答：感谢您的关注，请明确您的问题。
30、问：二六三为什么一直在跌，是不是和股东减持公司业绩有关系
回答：投资者您好！股价波动受多种因素影响，包括公司基本面、行业趋势、宏观经济状况、市场整体环境等，股市有风险，投资需谨慎，感谢您的关注！
31、问：第一季度盈利多少？
回答：您好，请关注后续在巨潮资讯网发布的定期报告。感谢您的关注！
32、问：您好，关税对本公司影响有多大？对维护股价公司是否有积极措施？
回答：投资者您好，公司业务包含国内业务和海外业务。公司海外业务包括海外网络通信业务和本地通信服务业务，公司北美业务为本地通信服务业务，不属于进出口货物贸易，关税的变化对北美业务影响不大。感谢您的关注！
33、问：【查询-002】高管您好，请问贵公司未来盈利增长的主要驱动因素有哪些？谢谢。
回答：投资者您好！作为行业技术变革的先行者，公司始终秉持战略前瞻性发展理念。2022 年基于行业格局研判，结合 5G 商用加速、云计算渗透率提升等关键趋势，公司依托通信资源和云通信技术等方面的优势，锚定"全球互联网通信云服务提供商"战略定位，构建起覆盖云网络基础设施、企业级云通信平台及元宇宙交互系统的三大业务布局。面对通信技术代际更迭加速的新形势，特别是 2023 年以来生成式人工智能 AIGC 爆发带来的行业应用变革，叠加全球数据要素市场规模突破千亿美元的关键节点，公司报告期内实施战略升级，从"云优先"向"智能驱动"进阶，正式确立"全球数智通信服务商"新定位。本次升级着力构建"通信+AI+数据"三维能力体系，重点布局全球化网络、智能化通信和数据化服务三大领域。在全球化网络板块，公司拥有计算、存储、网络、5G、安全等基础设施综合能力，全力提供数据中心、虚拟专网、国际海缆及移动通信的技术支持与运营维护，打造新一代全球化的云网协同服务体系，构建高效、安全、智能的信息传输通道。在智能化通信领域，公司将语音通话、即时消息、视频直播、邮件服务等通信产品与 AI 前沿技术融合，聚焦打造智能客服、智能助理等系列智能化应用产品，持续为政府、企业以及家庭用户提供智能通信服务。在数据化服务领域，公司运用数据挖掘、统计分析、机器学习算法等核心技术，帮助客户挖掘数据的价值信息与潜在规律，进而制定个性化的产品优化、精准服务、风控管理等运营策略，助力客户有效提升资源使用效率并达成业务目标。公司将践行“连接＆赋能”的企业使命，持续做大连接规模，做优连接服务，做强连接应用，助力企业实现数字化转型升级，共同迈向智能通信新时代。感谢您的关注！
34、问：【查询-004】高管您好，请问您如何看待行业未来的发展前景？谢谢。
回答：投资者您好，2024 年，全球通信行业在"连接泛在化、算力普惠化、数据资产化"的三重浪潮推动下，正式迈入智能连接新纪元。国际电信联盟（ITU）数据显示，全球智能连接产业规模突破 3.8 万亿美元，对数字经济增长贡献率达 58%，标志着通信网络正从传统的信息传输管道，进化为驱动社会智能升级的神经中枢。2024 年，全球 5G 部署呈现"量质齐升"的显著特征。截至 3 月，已有 112 个国家/地区的 301 家运营商开通 5G 商用服务，较 2021 年覆盖国家数增长 117%。中国持续领跑新型基础设施建设，构筑了智能连接物理底座。在此基础上，产业数字化融合加速，技术维度从单点突破向系统集成演进，5G+AI+区块链融合解决方案应用率提升至 38%。中国数据交易规模达 2,140 亿元，同比增长 89%，数据要素投入对 GDP 增长贡献率升至 1.8%，全球数据要素市场呈现"制度-技术应用"协同突破，激活了智能连接的核心动能。感谢您的关注！
35、问：2024年在美业务占比多少？
回答：投资者您好，2024年公司在美业务营收占比约29%，感谢您的关注！
36、问：有什么发展前景不
回答：投资者您好！作为行业技术变革的先行者，公司始终秉持战略前瞻性发展理念。2022 年基于行业格局研判，结合 5G 商用加速、云计算渗透率提升等关键趋势，公司依托通信资源和云通信技术等方面的优势，锚定"全球互联网通信云服务提供商"战略定位，构建起覆盖云网络基础设施、企业级云通信平台及元宇宙交互系统的三大业务布局。面对通信技术代际更迭加速的新形势，特别是 2023 年以来生成式人工智能 AIGC 爆发带来的行业应用变革，叠加全球数据要素市场规模突破千亿美元的关键节点，公司报告期内实施战略升级，从"云优先"向"智能驱动"进阶，正式确立"全球数智通信服务商"新定位。本次升级着力构建"通信+AI+数据"三维能力体系，重点布局全球化网络、智能化通信和数据化服务三大领域。在全球化网络板块，公司拥有计算、存储、网络、5G、安全等基础设施综合能力，全力提供数据中心、虚拟专网、国际海缆及移动通信的技术支持与运营维护，打造新一代全球化的云网协同服务体系，构建高效、安全、智能的信息传输通道。在智能化通信领域，公司将语音通话、即时消息、视频直播、邮件服务等通信产品与 AI 前沿技术融合，聚焦打造智能客服、智能助理等系列智能化应用产品，持续为政府、企业以及家庭用户提供智能通信服务。在数据化服务领域，公司运用数据挖掘、统计分析、机器学习算法等核心技术，帮助客户挖掘数据的价值信息与潜在规律，进而制定个性化的产品优化、精准服务、风控管理等运营策略，助力客户有效提升资源使用效率并达成业务目标。公司将践行“连接＆赋能”的企业使命，持续做大连接规模，做优连接服务，做强连接应用，助力企业实现数字化转型升级，共同迈向智能通信新时代。感谢您的关注！
37、问：董事长您好！公司互动平台这块回复投资者问题许久不见回应，盼望积极改善【征集问题】
回答：您的建议已收到，感谢您的关注！
38、问：董事长您好！请问公司有涉及ISP算法吗？【征集问题】
回答：投资者您好，公司不涉及ISP算法。感谢您的关注！
39、问：董事长您好！公司股价最近跌跌不休！前期公司提出股价市值管理计划，目前公司是否会出具体的市值管理动作呢，比如年报提高分红，回购股份等？【征集问题】
回答：投资者您好，公司2024年度分红方案已发布，详见公司于2025年3月31日披露于巨潮咨询网的《关于公司 2024 年度利润分配预案的公告》（2025-006），该方案尚需经2024年年度股东大会通过。如有回购相关事项，公司会按照规定以公告形式履行信息披露义务。感谢您的关注！
40、问：请问董事长先生，公司目前有涉及深海科技吗，公司目前有产品运用于海洋开发吗？【征集问题】
回答：投资者您好，公司未涉及相关领域，感谢您的关注！
41、问：请问董事长先生，本公司和腾讯合作主要哪些方面？【征集问题】
回答：投资者您好，腾讯是公司直播产品的客户。感谢您的关注！
42、问：请问董事长先生，公司是否有市值管理制度，面对公司股票短期大幅下跌有何应对措施？【征集问题】
回答：投资者您好，公司将努力做好主营业务，在保证经营稳健发展的基础上，做好信息披露，与投资者保持良好沟通，展现公司价值与形象。谢谢！
43、问：董事长您好！三大电信布局AI贵公司与三大电信有无合作！【征集问题】
回答：投资者您好，公司目前与三大电信运营商在AI方面没有合作 。感谢您的关注！
44、问：董事长您好！贵司和小散的互动是否存在障碍？在公司今年大幅下跌的背景下，积极和广大投资者沟通，提振投资者信心是贵司的责任和义务，特别是作为老牌互联网的贵司，应有责任和担当【征集问题】
回答：您的建议已收到，感谢您的宝贵建议！
45、问：请问董事长，263公司境外业务占比达到一半，贸易战加征关税，公司在加税清单里吗？【征集问题】
回答：投资者您好，公司海外业务包括海外网络通信业务和本地通信服务业务，公司北美业务为本地通信服务业务，不属于进出口货物贸易，关税的变化对北美业务影响不大。感谢您的关注！
46、问：董事长您好，当前行业集中度加速提升，公司作为细分领域龙头，是否考虑通过并购整合扩大市场份额？在注册制简化并购重组流程的背景下，未来并购标的选择会更侧重技术互补性还是规模效应？如何通过运作实现‘内生 外延’双轮驱动的增长？【征集问题】
回答：投资者您好，公司将根据业务发展需要，一方面积极夯实现有业务基础，另一方面将通过资本手段积极拓展公司业务布局，为公司创造长期价值。感谢您的关注！
47、问：董事长您好，请问贵公司是否跟智谱AI有无合作？公司算力方面是否应用于人工智能，人形机器人方面？【征集问题】
回答：投资者您好，目前公司成功对接清华智谱GLM大模型，主要将相关模型应用在公司数字人云小朵的AIGC互动能力方面。公司希望通过对于数字人AIGC能力的提升在更多应用场景及领域有所业务拓展。特别提请投资者注意的是，由于公司数字人业务尚处在探索阶段，技术发展和市场变化等因素存在不确定性，商业化进程存在不确定性，请广大投资者注意投资风险。感谢您的关注！
风险提示：本实录根据活动页面实时问答整理，未经发言人审核，不构成任何投资建议。全景网不对因使用问答实录引发的损失承担任何责任。本次业绩说明会活动地址：https://rs.p5w.net/html/145685.shtml
