入职万声3年的老员工说说体会

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发布时间:2024-08-24 22:18

我是万声的小编,我又来了。
看到有人说万声一直在招聘,一直在招聘的公司不是好公司,针对这个话题,说说自己的浅见。
什么样的公司一直招聘?
人员基数特别大,人员需求量特别高的公司——自我感觉良好一点儿说,就是所谓的大公司。
一个企业人员基数越大,离职的人也会越多,所以招聘不可能停。
没必要去争论为什么离职这个问题,所有的公司都有人离职。
当然不能否认的是,呼叫中心,也就是客服这个行业,工作压力很大,离职率偏高。
如果一点儿苦都不愿意吃,千万别来,你自己难受,别人看着也觉得心累。可是只要你愿意吃苦,有那么点儿韧劲儿,工作能力都不需要多么清新脱俗人神共愤,你只要能熬的住你就脱颖而出了!说实话,这不难。
又不想吃苦,又想拿高工资,最好领导同事还都得顺着你——就算是做梦,情节也有些离谱了是吧?
大部分客服人员都是大专学历,这个学历在社会上求职是其实是很尴尬的——大部分你想做的所谓的轻松的工作都跟你说NO,看似还有退而求其次的单位会招你,但其实方向就那么几个:公司不算高、几个人或者十几个人但是管理可能相对宽松、五险一金没保障的小公司;车间同样永远在招人的生产型企业;酒店、商场、保险,也包括客服在内的服务行业,基本就这三个主要方向。
如果你有别的更好的选择,别来干客服,谁都喜欢活少钱多离家近,能享福非得受苦不符合人性。
之前看到有人吐槽说在万声干了两三个月,工资低工作辛苦,太坑,于是辞职离开了。
我连呵呵都不知道怎么呵呵。
这个行业,最简单的培训也要差不多半个月,稍微复杂点儿的业务培训期有长达两个月的。也就是说,入职两三个月,业务刚刚上手,刚刚熟练,这期间你工资肯定高不了啊!三个月差不多算是一个坎儿吧!总之刚开始挣钱你辞职了!
辞职就辞职,就算再不能吃苦,只要还愿意出来工作不啃老,至少也是有担当的年轻人,这个行业不适合就换别的行业,这很正常。但我真的很看不惯,那些在公司干了三两个月就离开并且在各个场合吐槽黑公司的人。
作为最基层的员工,在一个公司呆了三两个月,能对这个公司了解多少?单从人这个方面,所能了解的,不过是培训师、组长和身边的几个同事吧?副经理都未必能说上几句话,至于更上层的OM,分公司总经理、子公司总经理、集团管理层……能了解谁?就算遇见的培训师、组长、身边所有的同事儿都不可理喻,也不代表公司所有人都这样吧?而且如果谁觉得身边所有的人都有问题,有问题的应该自己吧?再说管理,除了自己的组长怎么管理之外,还了解公司其他的管理吗?
其实什么都不了解,但就因为自己受了委屈,就吐槽抹黑整个公司,我认为有失妥当。但从为人处世的道理来讲,始终保持就事论事、有问题就去面对和解决问题的态度会对你未来的发展有好处,而且有很多事情,都是各说各理,很难分得清是非对错。
那万声到底好不好?
我只能说,万声不比其它任何公司差。万声,其实跟其他的任何公司都一样——实际上,世界上所有的公司都有一样,再好的公司都有人离职。每一个公司都有优点,有槽点。在其他企业遇到的问题在这里你也会遇到,而几乎所有的问题,都是放之四海皆准的问题,真正让人生出现转折和不同的,是我们面对这些问题或者说解决这些问题的态度。
上面说的这些话也许没几个人看得进去,甚至会有谩骂声,不过有什么办法呢?我自己年轻的时候也常常对着别人的苦口婆心骂一句:**。懂很多道理,却依旧过不好这一生的人,比比皆是,可是能怪别人吗?
工作十几年,万声是我的第三家企业,之前那两家也都是潍坊本地叫得上名的公司,这两家公司近十年的栽培我一直铭记在心,但平心而论,我真的更喜欢万声。
有很多事情,经历过才会明白。
在万声的员工群体中,校招员工的离职率要普遍高于社招员工。这代表了什么?就是那些已经在别的地方工作的人来万声之后稳定性要比学校毕业就来万声的人要稳定很多。
因为经历过,因为差不多也了解了职场的一些道理和规则,所以大家会明白:就算万声没有多好,但至少还算是不错的。
同时,也有很多小伙伴,干了没几天一时连辞职流程都没走完,旷工离开了,在社会上碰了几次壁才发现这里还不错,再想回来——很抱歉,旷离的员工无法复职。
所以伙伴们千万不要旷离,哪怕拖些时间,也正常走完辞职流程。如果你的上级拖拉或者一直卡着你,公司有企业服务台和内部论坛,可以直接去反馈投诉——公司对此很重视的!!!
再重申一下那句话:如果你家境优渥,从小被宠着长大,千万别来干客服,你很可能真干不了。如果你没那么玻璃心,多少经历过社会险恶,那便来吧!只要你熬过几个月的适应期,后面的成长机会很大。你可以坚持做资深客服,因为工资高,你也可以考虑往管理岗位发展,可能工资会变低一些,但会打开另一条职业发展道路。
数千近万人,同一个公司,同样的环境,有人走,有人留,有人停滞,有人前行。
万声也好,其它公司也好,你都可以选择去,也可以选择不去。
来与不来都要明白:你的人生,要自己负责。