* 以下职位简介均为BOSS直聘BOSS发布，仅供参考
来源：广东全新科技有限公司
财税客服工作内容1.售后支持，及时为新老客户解答咨询，确定客户需求；2.接收客户办理业务的资料并内部交接；3.协助主办会计和会计助理与客户的沟通；4.新老客户的服务回访；5.每周更新知识库。任职要求1.大专以上学历，会计及相关专业或客服一年以上经验优先；2.性格温和，细致认真，责任心强，具有团队合作精神；3.愿意学习相关知识，积极参与专业培训。
所需技能： 售后咨询、客服代表、电话客服
来源：广东财道科技有限公司
财税客服岗位职责1.负责公司研发的财税软件产品的演示.安装；2.培训客户使用产品，解决客户提出的相关问题；3.负责售后技术支持，通过微信.QQ为客户提供技术咨询与解答；4.偶尔出现场解决客户问题；职位要求：1.财会类等专业优先；2.耐心细致，有良好的服务意识.服务态度；3.良好的沟通能力和团队合作精神,能承担一定的工作压力；4.五官端正.身体健康；5.数量掌握wordexcel等office软件。
所需技能： 客服、售前咨询、售后咨询
来源：南京华翠财务管理有限公司
财税客服岗位职责：1.有销售工作经验者优先（会计专业和市场营销专业优先）；2.整理开拓客户资源（公司提供刚需性的客户资源）；3.与客户进行有效沟通，了解客户业务办理需求；4.根据客户需求，为客户提供办理方案；5.解答客户财务方面疑问，协助客户解决相关问题；6.定期维护新老客户资源，建立良好的长期合作关系；7.对企业代帐.工商注册.融资任一方向有行业就业经验者优先任职资格：1.有过销售经验优先;2.为人诚信正直，服务能力强;3.热爱互联网企业服务行业，具备良好的交流.沟通能力；4.具有较高执行能力.团队协作能力.目标结果导向；
所需技能： 日常售后服务
来源：芜湖节鑫财务咨询有限公司
财税客服工作内容：1.负责对接主办会计事项2.办理公司注册.注销.变更等，办理企业税务登记.工商事项3.做年报.账本职位要求：1.大学专科以上学历，会计学或财务管理专业毕业；2.熟悉操作财务软件.Excel.Word等办公软件；3.记账要求字迹清晰.准确.及时，账目日清月结，报表编制准确.及时；4.工作认真，态度端正；
所需技能： 在线客服
来源：鹤壁广慧会计服务有限公司
财税客服岗位职责：1.沟通解决客户税务.工商问题；2.把控风险客户，及时终止风险户.失联户；3.配合税局查账.失控发票等重大问题的处理；4.配合账务中心完善账务，规避账务风险；5.及时配合外勤处理工商.税务等事务性的工作；6.及时配合开票客服完成开票工作并及时将发票注意事项传达；7.增值服务的推广.续费转化个人业绩指标的达成；职位要求：1.年龄25-35岁，大专及以上学历，会计.财务管理等相关专业；2.工作严谨，沟通灵活，正直诚信，充满正能量，认同公司企业文化和价值观；3.具有很强的沟通能力及处理突发事件的意识；我们将为您提供：1.高于行业内平均水准的薪酬，科学合理充分体现能力及贡献度的薪酬激励机制；2.优厚的
所需技能： 客服专员、接听售后客服、VIP售后客服、催收客服、售中客服、微信客服、售后客服管理、售后电话客服
来源：河南广慧会计服务有限公司
财税客服岗位职责：1.负责公司业务售前和售后的支持；2.解答销售及客户咨询的财务.税务问题；3.培训新客户，引导其提供完整的财务资料；4.与客户沟通提升客户配合意识，维护客户关系；5.老客户回访及快到期合同的续签工作；6.与国税.地税保持无缝对接；7.协助部门主管完成其他日常事务性工作。任职资格：1.年龄20-35岁之间，男女不限，大专及以上学历，财务类相关专业；2.1年以上财务类工作经验，具有初级会计职称者优先考虑；3.具有扎实的会计基础知识；4.具备较强的学习能力和沟通能力；
所需技能： 日常售后服务、普通话标准流利
来源：徐州千帆财税管理咨询有限公司
财税客服岗位职责：1.负责接收销售人员提供的客户资料，并了解客户需求；2.及时与新老客户沟通，确定业务需求；3.将客户的需求准确传达到相关人员并安排办理；4.负责引导客户相关的流程操作（税控盘，发票，接收客户票据）；5.处理主办会计和会计助理工作中需与客户沟通的问题；6.及时更新客户的跟进记录；7.老客户回访，联系客户进行续费和新签；8.解答客户问题，为客户提供合理建议，承接增值服务；9.售前售后支持，解答销售顾问问题，辅助洽谈大客户；岗位要求：20到35岁。1.财务管理相关专业优先，1.懂得财务和税务基础知识，2.具有良好的沟通能力，3.能和客户谈业务，4.服务意识强，有责任心，做事认真仔细。
所需技能： 接听售后客服、VIP售后客服、微信客服、全职
来源：纵横云海财税服务（成都）有限公司
财税客服岗位职责：1.核实回访合同订单；2.完成公司业务相关资料的处理.审核；3.客户的日常维护沟通，协助客户解决相应的问题；4.客户的再次开发增值业务等；5.完成领导安排的其他工作事项。岗位要求：1.专业不限，会计专业优先考虑，大专及以上学历，接受应届生；2.学习能力强，有责任心，有较强的沟通能力和应变能力，有良好的工商税务知识或者有客服经验者优先；3.年龄要求20-30岁。
所需技能： 普通话标准流利、日常售后服务、电话客服、网络客服
来源：东莞图治财务顾问有限公司
财税客服工作内容：1. 为客户提供一对一服务；2. 负责处理客户投诉，提升客户对公司的满意度；3.服务费到期续费；4.老客户二次业务开发，二次开发业务办理跟进；5.小规模纳税人.一般纳税人税务申报及确认；6.处理客户问题，跟进客户做账票据；7.个人阶段性工作计划的制定与实施；任职要求：1.普通话标准，沟通表达能力佳，成熟稳重，大专学历，会计专业优先考虑；优秀应届毕业生亦可2.熟练应用Office办公软件，形象气质良好.学习能力强.具有较强的客户服务意识，良好的沟通技巧协调能力；3.具备良好的团队合作意识，愿与公司一起成长，进步，愿意在公司长期发展；4.具备良好的情绪管理能力及心态调节能力；
所需技能： 投诉客服、微信客服、客服专员、全职
来源：长沙市真慧算会计咨询有限公司
财税客服职位描述：1.接收销售顾问提供的客户资料，并了解客户需求；2.及时与新客户沟通，确定业务需求；3.准备办理业务的资料并提交外勤主管；4.推送取单通知，引导客户下载APP确认税金消息；5.引导.培训客户相关流程操作（如抄报税和清卡.打印发票汇总及明细表.导出银行流水明细等），接收客户票据；6.售前售后支持，解答销售询问的问题，辅助洽谈大客户；7.解答客户咨询，承接增值服务；8.处理总账会计工作中需与客户沟通的问题；9.老客户回访，沟通合同续签相关事宜。任职资格：1.大专以上学历，会计.客服.销售相关专业优先，有3年以上工作经验；2.喜欢与客户沟通交流，有很强的处理事情的能力及沟通表达能力；3.会计专业能力强，熟悉多加行业的账务处理及税收优惠政策；4.有正确的文化价值观，正能量。上班时间及
所需技能： 售后、会计、客服
