荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 胡晓雯 左白露）“这堂‘开业第一课’不仅详细讲解了开票、申报的操作流程，还为我们送来了税惠政策‘大礼包’，真是干货满满。”6月11日，京山市京森缘绿化工程有限公司财务负责人张琴开心地说道。
张琴所属公司是5月初成立的新办企业，企业办税人员对部分涉税业务操作流程了解不够透彻，便在征纳互动平台上通过留言向税务部门提出学习有关辅导资料或者开展业务培训的诉求。
了解到企业诉求后，京山市税务局秉承“有呼必应、即应即办”的工作原则，聚焦纳税人缴费人所需所盼，针对新办纳税人在登记、电子税务局使用、纳税申报、数电票开具等方面的常见问题，以及纳税人普遍关注的纳税信用等级、税收优惠等方面的政策，面向新办纳税人举办纳税人学堂 “开业第一课”。
培训会上，税务工作人员通过实际操作、互动答疑、专项指导等方式，帮助新办纳税人熟悉涉税业务操作流程；讲解政策和分享案例，帮助新办纳税人精准享受各类税收政策红利，获得参会企业的一致好评。
今年以来，为优化税收营商环境，京山市税务局制定了“纳税人诉求快速响应、服务有效供给机制”实施方案。通过线上征纳互动平台、电子税务局、咨询热线以及线下“走流程听建议”活动、税企互动座谈会等，确保问题诉求得到妥善解决。
