任职要求：1.20-35岁以下，身高158cm以上，形象好，良好的沟通协调能力，良好的服务意识，乐于助人;形象良好，具亲和力;语音优美；6.中专及以上学历，有五星级酒店前台或高端商业地产.俱乐部相关工作经验者优先；3.有1年以上百货.酒店业.物业等相关工作经验尤佳；岗位职责：1.向顾客提供商场内的各种咨询服务（包括现场及电话咨询）；2.详细掌握项目设施的情况及购物中心商户的动态，给顾客提供准确的信息；3.大型促销和推广活动期间，服从上级安排，协助有关部门进行现场管理；4.收集.整理顾客提出的意见和建议，接受.处理客户投诉，并及时上报客诉管理人员；5.负责执行商场节庆活动，如积分换礼等；6.提供礼品包装.租借伞具.药品等服务；
所需技能： 物业前台
来源：弘坤商业管理有限公司
商场客服前台岗位职责：1.做好客服总台的日常顾客接待.各种便利服务项目实施工作，为顾客解答疑问.提供专业的咨询和服务，听取顾客的意见并及时反馈相关部门；2.配合公司营销节点进行广播音乐筛选.广播稿拟定及录制，为顾客提供广播服务；3.购物中心前期会员募集.建立客户档案.质量跟踪记录等售后服务信息管理系统；4.配合购物中心的营销活动执行及完成上级安排的其他工作； 任职要求：1.19-29岁；2.形象气质俱佳.时尚，普通话标准；3.有责任心.有爱心，胆大心细，心灵手巧，热爱新鲜事物，具备探索精神，具备较好的审美能力；4.具有较强的服务意识。
所需技能： 行政前台、熟悉商务礼仪、普通话标准
来源：长沙银盆岭奥克斯商业服务有限公司
商场客服前台工作内容：1.顾客咨询.投诉的接待.广播播报.便民服务等客服台日常工作执行到位；2.负责整理收集客户意见及需求信息；3.负责按时宣导企划方案，参与各项促销活动的赠品派发；4.协调各商户突发事件的处理，及时反馈至相关部门；5.协助财务完成当月缴费函制作；6.当日工程报修单.服务申请单等各项单据通知对接部门执行到位；岗位要求：1.有相关工作经验者优先；2.形象气质佳，细心.耐心；3.熟练使用办公软件。
所需技能： 行政前台、物业前台、行政后勤
来源：广州鼎尚股份有限公司
商场客服前台岗位职责：1.负责客户的接待.指引工作，专业解答客户咨询的问题，树立公司的良好品牌形象；2.负责公司会员服务工作，协助会员活动，维护客户关系；3.及时妥善处理客户投诉及突发事件，并及时上报上级领导；4.负责商场写字楼日常巡场工作，若发现问题及时反馈并跟进；5.与各部门沟通，及时了解公司动态，提升服务品质；6.负责更新客户信息记录。 岗位要求：1.中专以上学历；2.熟悉前台接待流程及相关礼仪知识尤佳； 3.性格开朗，具有良好的沟通能力；4.服务意识和形象气质佳；5.懂粤语。
所需技能： 商场咨询前台、全职、轮班制、五险一金、带薪年假、普通话流利
来源：东莞市尚阳商业管理有限责任公司
商场客服前台岗位职责： 1.负责商场客服中心日常咨询.引导等工作。 2.善于协调商户及顾客需求.投诉及各类突发事件处理。 3.协助商场推广活动的现场执行工作。 4.根据公司商场播音规范内容对商场内的广播实行定时.及时播报。 5.会员积分兑换.赠品发放等。 任职资格： 1.中专以上学历，1年以上商场.写字楼客服相关工作经验。 2.形象气质佳，思维清晰，善于沟通，勇于创新。 3.能熟练运用办公软件。
所需技能： 客服前台
来源：佛山市恒福泰富商业经营管理有限公司
商场客服前台工作内容：1.及时.准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；2.商场活动的礼品派发兑奖等3.负责收集和处理商家建议和顾客投诉，维护商场形象；4.协助商场促销活动.公关活动的开展；5.负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机.空调及打卡机等）；6.完成上级主管交办的其它工作任职资格：1.形象好，气质佳，年龄18—30岁，身高160cm以上；
所需技能： 行政前台
来源：厦门金昇阳置业有限公司
商场客服前台岗位职责：1.客诉处理：负责接待并备案顾客以各类方式（来访，致电和致函等方式）对本卖场商品.服务等各方面的投诉，建立客诉记录.客户满意度调查.归档管理；协助主管做好顾客投诉内容与其他部门的工作衔接和配合；3.日常服务工作：保持客服中心各服务功能运作正常.设备状态良好，解决日常客户服务需求，完成会员.VIP等配套服务的落实，负责顾客问询.VIP卡办理.积分兑换.礼品发放.物品租借.旅游资讯讲解等工作；4.其它领导交办事项。任职要求：1.年龄20-28岁，身高160cm以上；2.高中.中专及以上学历，会基本的办公软件等电脑操作；3.性格外向.大方，普通话标准，善于沟通，有较强的服务意识和责任心。
所需技能： 普通话标准
来源：绿城物业服务集团有限公司济南分公司
商场客服前台岗位要求：1. 年龄30岁以下，身高165以上，有亲和力，善于沟通表达；2.经验不限，接受应届毕业生；岗位职责：1.商场前台大堂接待，负责指引，解答客户问题；2.维护客户关系，通知及温馨提示提醒等；岗位班次:早晚班倒班制（早9:00-16:00晚班15:00-22:00）
所需技能： 门市接待、行政前台、后勤专员、礼宾员、物业前台、商场前台、五险一金、管吃管住
来源：长沙银盆岭奥克斯商业服务有限公司
商场客服前台工作内容：1.顾客咨询.投诉的接待.广播播报.便民服务等客服台日常工作执行到位；2.负责整理收集客户意见及需求信息；3.负责按时宣导企划方案，参与各项促销活动的赠品派发；4.协调各商户突发事件的处理，及时反馈至相关部门；5.协助财务完成当月缴费函制作；6.当日工程报修单.服务申请单等各项单据通知对接部门执行到位；岗位要求：1.有相关工作经验者优先；2.形象气质佳，细心.耐心；3.熟练使用办公软件。
所需技能： 普通话标准、行政前台、客诉处理、派单维修、商场前台
